售后支持现场
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设备维修
Quantum Design中国已建立起十分完善的售后服务体系。公司拥有一支强大的本地售后服务团队,致力于为客户提供专业的本地技术支持服务,解决客户在仪器使用过程中出现的问题;同时,公司拥有价值超过50万美元的本地耗材备件库,用于加速售后服务响应速度。我们的技术工程师和产品应用工程师会定期归纳、总结用户在使用仪器的过程中的常见问题和解决办法,将其形成标准文档。同时会积累经验,将多年的累积技术经验补充完善到文档当中,以期为用户提供大程度上的便利。“不仅提供先进的产品,还提供先进的售后服务”是Quantum Design中国坚定秉承的服务理念,也是越来越多客户选择Quantum Design中国的重要原因。
Quantum Design中国已建立起十分完善的售后服务体系。公司拥有一支强大的本地售后服务团队,致力于为客户提供专业的本地技术支持服务,解决客户在仪器使用过程中出现的问题;同时,公司拥有价值超过50万美元的本地耗材备件库,用于加速售后服务响应速度。我们的技术工程师和产品应用工程师会定期归纳、总结用户在使用仪器的过程中的常见问题和解决办法,将其形成标准文档。同时会积累经验,将多年的累积技术经验补充完善到文档当中,以期为用户提供大程度上的便利。“不仅提供先进的产品,还提供先进的售后服务”是Quantum Design中国坚定秉承的服务理念,也是越来越多客户选择Quantum Design中国的重要原因。
技术支持
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